陕西省肿瘤医院让老年肿瘤患者出院有“医”靠

在陕西省肿瘤医院放疗二病区，76岁的王大爷紧握护士长的手感慨道：“以前出院心里没底，现在哪怕回家了，也觉得自己有依靠！”这份安心，源于医院推行的 “老年肿瘤患者出院准备服务” 。

该项服务以患者为中心、依托多学科团队协作，在患者入院时，就有老年专科护士对患者进行全面的评估，个案管理师、主管医生依据评估结果和诊疗方案拟定个体化照护计划。照护计划核心是患者治疗相关并发症预防和监测，及多病用药个体化管理、患者出院后相关的自我照护技能和康复功能锻炼方法的培训，并通过“互联网+”平台实现出院后远程指导与居家访视，形成全程照护闭环。放疗二病区作为首批试点科室，累计为200余名老年肿瘤患者提供“出院准备服务”，获得患者和家属的一致好评，更获评陕西省护理管理质控中心典型案例二等奖。

近年来，陕西省肿瘤医院积极响应国家应对老龄化战略，将适老服务作为重点任务，推行 “六个多”（多说暖心话语、多听患者心声、多为患者答疑、多替患者着想、多给患者便利、多做科普宣讲）服务模式，简化就医流程，推出一站式出入院，打造家庭式疗愈环境。医护团队还通过 “假如我是一名老年患者” 体验活动，换位优化服务细节，让尊重与关怀融入诊疗全程。