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千里赴医遇温情,悉心守护绽笑颜

来源:肿瘤内科病院六病区   编辑:柴丽    校对:郭磊    审核:郭晓龙   发布时间:2026-05-18   点击量:   作者:陈方

在临床护理的平凡岗位上,没有惊天动地的壮举,却藏着无数细水长流的温暖。作为一名责任护士,我始终践行“六个多”服务理念,用真心对待每一位患者。而来自内蒙古的患者尔大叔,让我真切感受到,护理的温度,能跨越千里距离,融化病痛带来的坚冰。

初见尔大叔,是在一个微凉的午后,坐着轮椅被推入病房。因患有胃恶性肿瘤,长期病痛折磨,让他身形消瘦、面色晦暗,整个人虚弱不堪,鼻腔内留置着胃肠营养管,无法正常进食,全靠管路输注营养液维持体力。全程他低着头,一言不发,眼神里满是落寞与绝望,不管我们问什么,都只是轻轻摇头,不愿多说一个字,推着他的是小儿子,一个二十出头的小伙子,背着大包小包,眼神里满是疲惫和焦虑。他看着父亲的模样,满是心疼与无奈,反复跟我说:“护士,我们家离这儿太远了,跑了这么远来看病,就盼着他能好受点。


多问一句,打开紧闭的心门

办理入院手续时,我试着和大叔交流,问了好几个问题,他都没有回应,只是偶尔点一下头或摇一下头。小儿子悄悄把我拉到一边,低声说:“护士姐姐,我爸自从查出这个病,就不怎么说话了。以前他可开朗了,在村里是出了名的爱讲笑话……”看着千里迢迢赴医的父子俩,我暗下决心,一定要用最专业的护理、最贴心的关怀,帮他们渡过难关。日常护理中,每天交接班时,都会俯身在尔大叔床边,轻声询问他的感受,哪怕他不回应,也会跟他说说病房的小事,打破沉默的氛围;针对他的胃肠营养管护理,我严格把控每一个环节,营养液提前恒温加热,控制输注速度,定时冲洗管路,仔细观察他有无腹胀、恶心等不适,每次翻身、擦身都格外轻柔,避免牵扯管路引发疼痛,同时密切关注他的肢体活动,协助他进行简单的床上康复,预防肌肉萎缩。交班后,我都会在大叔床边多停留一会儿。不是急着做操作,而是先聊几句。“大叔,今天内蒙那边降温了吧?您儿子说家里开始供暖了。”“您那个村子叫什么来着?我查了一下,离这儿一千多公里呢,真远。”他依然不怎么回应,但我发现,每次我说话时,他的眼睛会微微动一下,不再是完全空洞的了。

转折发生在他入院的第五天。那天我帮他翻身,随口说了句:“大叔,您儿子昨晚又在走廊长椅上睡的吧?我跟他说了,陪护床可以租,别舍不得花钱。他说没事,年轻扛得住。”

沉默了几秒后,大叔突然开口了,声音沙哑却清晰:“那个傻小子……”我愣了一下,随即看到他的眼角有些湿润。虽然只有短短几个字,但这是我第一次听到他主动说话。

多看一眼,守住安全的底线

尔大叔长期靠胃肠营养管维持营养摄入。每次巡视病房,我都会格外关注营养管的位置是否固定良好,输注速度是否合适,他有没有腹胀不适。有一天晚上,我发现他眉头紧锁,手一直按着腹部。多问了一句才知道,他感觉肚子胀得难受。我立即通知值班医生,及时调整了营养液的输注速度和温度,又帮他变换体位、轻轻按摩腹部。症状缓解后,他长长地舒了一口气,第一次主动对我说:“谢谢你。

在我们日复一日的精心护理下,尔大叔的身体状况慢慢有了起色,胃肠功能逐渐恢复,精神也好了不少。我抓住每一个机会多一些沟通,慢慢引导他开口,跟他聊起内蒙古的草原、风土人情,聊他家里的琐事,从一开始的只言片语,到后来他愿意主动跟我搭话,脸上渐渐有了笑容,甚至还会跟我们开几句幽默的玩笑,病房里因为他的改变,多了不少欢声笑语。

多帮一把,见证每一个“第一次”

主管医生制定了详细的治疗方案,而我负责把这些方案变成大叔一天天的进步——

第一次尝试喝水,他用颤抖的手接过杯子,我托着杯底帮他稳住;

第一次拔掉胃肠营养管,他摸了摸自己的鼻子,长叹一声:“舒服多了”;

第一次坐起来,他扶着床栏直喘气,双腿抖得厉害,我在旁边稳稳地扶着他;

第一次站起来,他紧紧抓着我的手,像个学步的孩子,眼里既有紧张也有期待;

第一次拄着拐杖走路,从病房这头走到护士站,全科室的护士都出来给他鼓掌……

那一天,大叔站在护士站前,突然冒出一句话:“你们这儿的姑娘,比我们草原上的马还能跑。”说完,他自己先笑了起来。那是我第一次听到他的笑声。

多讲一句,传递信心和温暖

每次给大叔做护理操作,我都会一边做一边解释,告诉他这是在做什么、为什么这么做、对他有什么好处。“大叔,这个营养液咱们慢慢打,太快了肚子会胀。”“大叔,今天咱们试着多坐一会儿,多站一会,走路就稳了。”

主管医生查房时,我也会主动汇报大叔的每一点进步——“今天多走了五米”“今天主动跟隔壁床说话了”。这些看似微不足道的小事,都被我认真地记录和传递,因为我知道,每一份进步对家属和患者来说都是巨大的鼓励。

多留个心,让关怀跨越千里

出院的日子到了。大叔已经可以自主进食,也能拄着拐杖自己走路了。小儿子办完手续,特意跑到护士站来道谢,眼眶红红的。他们家在内蒙古,离医院实在太远,回去后的康复指导,我不能让他们“掉队”。我和他的小儿子添加了微信,详细叮嘱出院后的饮食护理、康复锻炼、用药注意事项。出院后,我始终坚守多一份责任,定期通过微信主动询问尔大叔的身体恢复情况、饮食营养状况,提醒他按时复查,家属遇到任何护理难题、用药疑惑,随时发来消息咨询,不管是白天还是晚上,我都会第一时间耐心解答,用通俗易懂的语言讲解护理技巧,让远在草原的家属不用再为护理问题发愁。

温暖的回响

大叔出院一周后,小儿子给我发来一张照片—大叔站在自家蒙古包前,手里拄着拐杖,但腰杆挺得笔直,脸上是灿烂的笑容。照片下面附了一句话:“我爸说,让我替他谢谢你们。他说,是你们让他重新活过来了。”看着这张照片,我的眼眶湿了。

尔大叔的故事,让我更加坚信:护理的温度,足以融化坚冰;人文的关怀,可以点亮希望。当那个从入院起一言不发的内蒙汉子,终于笑着跟我开起玩笑的那一刻;当那个坐着轮椅进来的患者,终于拄着拐杖自己走出病房的那一刻,我知道,这就是护理工作的意义,这就是职业的温度。一句简单的感谢,承载着患者与家属满满的信任。这份跨越千里的护患情谊,让我深刻明白,“六个多”服务理念从来不是一句口号,而是融入每一次的点滴行动。护理工作,不仅是医治身体的病痛,更是用爱心、耐心与责任心,为患者驱散阴霾,带去温暖与希望。未来,我也会继续带着这份初心,用温情守护每一位患者,让护理之花在病房处处绽放。