重磅|我院入选特色文化医院 获国家卫生健康委通报表扬

9月27日，在由国家卫生健康委员会举办的“2018年卫生健康社会宣传与文化建设培训班”上，国家卫生健康委宣传司副司长米锋通报了全国特色医院文化建设的调研情况，我院成为陕西省首家具有借鉴意义的全国特色医院文化医院，并在通报中作为亮点向全国同行进行展示，得到了与会人员的高度赞扬。本次全国共有10家特色鲜明、值得借鉴的医院入选。

会上，我院院长宋张骏以《让肿瘤专科医院成为癌症患友永远的家----陕西省肿瘤医院特色医院文化建设点滴实践与思考》为题，翔实地介绍了陕肿医院文化特色，推广医院文化建设的经验。

据了解，全国特色医院文化医院建设工作于2017年底启动，旨在进一步推动医院发展，提高医院核心竞争力，借鉴推广医院文化建设好的做法，加强全国医院文化建设，服务健康中国和文化强国建设，在全社会营造尊医重卫的良好氛围。今年1月，我院参加了特色医院文化建设申报工作。今年4月，国家卫健委组成调研组，从全国各地上报的近1000家医院里选取102家进行实地调研复核。我院文化建设亮点突出，给调研组留下了深刻印象，本次通报表扬10家具有鲜明特色、有较强借鉴意义的医院。我院脱颖而出，并将在全国进行宣传和推广。

近年来，我院在医改的新形式下，在健康中国和文化强国战略的指引下，陕西省肿瘤医院紧扣肿瘤专科建设、围绕“两个一切”（一切为了患者，一切为了临床一线），寻求“环境服务”突破，追求“品牌塑造”理想，致力于打造“不像医院”的医院，“有温度“的医院，“精细化管理”的医院，有“人情味”的医院，将文化建设上升至医院战略和全局高度，落实到提升人民群众的获得感上，贯穿于医教研、管理等各个方面，催生了特色品牌文化。

院长宋张骏表示，优秀的医院文化能够凝聚人心、促进创新，提高医院的服务质量和服务效率，推动医院可持续发展，从而提升医院员工和人民群众的获得感。在环境方面，医院先后完成门诊大厅酒店式改造，南广场整体设计改造，“生命之源”主题喷泉雕塑、 “田园式”患者户外候诊区、门诊艺术画廊和森林主题休息吧建设、旧病区改造，设置西北首家患者书吧、医院咖啡厅等环境建设和改造。用“生命”和“艺术”的美感，传达给病人的温馨、安全、愉悦的心理感受。在服务方面，牵头成立陕西省首家与台湾HOPE癌症希望基金会合作的患者服务中心，初步建成全队、全人、全家、全程“四全”肿瘤护照新体系，首推 “个案管理师”、“希望护照”。并通过组织手工坊、音乐坊、营养坊、家属课堂、新希望课堂、癌友亲子营、抗癌明星评选等丰富多彩的活动，满足患者及家人“身、心、社、灵”全人需求。在管理方面，确立了“引技术、增项目、控成本、调结构、强机制”五大策略，带领职工完成综合公立医院改革，实现了医院人才引进、技术创新、学科建设的全面发展，医院年门诊量与住院人数均创新高，医院医疗服务能力与社会声誉同步提高。 在做好中心工作，服务大局的同时，将打造“健康医院”和“职工幸福之家”作为重要工作来抓，先后为职工建设健身房、活动室、健步步梯和步道等设施，推行免费自助午餐，让职工“快乐工作，幸福生活”，并将这种积极的情绪传递给患者，体现在医疗服务的点点滴滴中，近而形成医院特有的文化品质。

在建院四十周年之际，成为全国特色医院文化医院，是对近年来医院发展和文化建设所取得成绩的充分肯定。医院将以此为契机，深刻总结凝练优秀文化经验，继续做好特色医院文化建设工作，为实现智慧型医院、花园式医院、西北一流的肿瘤专科医院、区域中轨中心的目标催马扬鞭，为“健康陕西”、“健康中国”建设贡献力量。（宣传推广部 柴丽 摄影 汤宾）