5月13日,护理部检查组赴内二科就优质护理服务开展情况进行了检查。检查组成员按照评价要点要求,通过看、查、问、考等形式,从临床、管理、保障三方面对内二科优质护理服务实施情况进行检查和指导。
检查过程中,检查组老对师特别内二科在健康教育、护理记录方面的细节服务给予肯定和赞扬。在健康教育方面,受检科室在全面落实护理部要求的基础上,针对癌痛患者在口服止痛药过程中常见问题及注意事项,专门制作了健康教育提示卡,悬挂于患者床边,有效提高了患者健康教育的针对性和适用性。在护理记录方面,为加强对Ⅰ级护理患者的生活护理,科室设计了《Ⅰ级护理患者生活护理记录单》,记录单从患者进食、床单位整理、身体部位清洁、翻身、压疮预防、协助更衣等13个方面逐条进行对照记录,丰富了Ⅰ级护理患者生活护理的内容,提高了危重患者生活护理的有效性和实效性。当然,检查组人员也对工作中不足进行指导。
通过护理部检查组指导和检查,对内二科不断提升优质护理质量起到了有力的推动作用。(内科二病区)