陕西省肿瘤医院保洁工作全面实现社会化 成效显著

      随着科技的进步发展，现代医院的医疗技术和设备越来越精良，对后勤服务工作提出了更高的要求，实现后勤服务社会化终究是医院发展的必然趋势和归宿。在院领导班子的决策下，我院通过招标，于2016年3月引入陕西绿环物业发展有限公司进驻，与原有的西安金牌清洁家政绿化物业管理有限公司形成竞争机制，自此我院保洁工作实现了部分社会化服务到全面社会化服务的转变。

      在没有实行社会化服务前，我院病区及环境保洁工作，绝大部分由临时工承担。临时工的来源复杂、分布零散，人员素质参差不齐，缺乏专业培训，员工的职业道德、专业技能、文明用语、安全生产等方面知识欠缺，存在着一定的安全隐患。在逢年过节、农忙时，经常会出现临时工辞职的情况，使医院保洁管理工作疲于应付，极大影响了保洁工作质量，增加了医院管理难度。

       实现社会化保洁以后，人员管理由保洁公司负责，而保洁公司储备了大量预备人员，员工都经过保洁专业培训，还配备了专业技师等人员。为促进我院保洁工作做的更加规范化、专业化，我们遵循市场经济的发展规律，引进了竞争机制，让两家公司分别承担A楼、B楼的保洁工作，让我院保洁工作顺利进入优胜劣汰、优中求优的良性竞争轨道。

      试运行以来，我院环境保洁服务得到了医患的普遍好评，受到上级有关部门的表扬和肯定。通过问卷调查，我院患者对医院卫生环境满意率达97%以上。

     保洁社会化服务的实施，使我院环境整洁度上了一个新台阶，为我院打造“人性化、花园式医院”创造了必要条件和良好基础。（后勤服务部 陈向东  汤宾 柴丽整理）