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妇瘤二科服务新举措----出院“一站式”服务

来源：妇瘤二病区编辑：审核：发布时间:2015-09-09 点击量：作者：苟晓娥

继“爱心车票”“温馨短信”我科又推出出院“一站式”服务新举措。自7月开始为出院患者准备好所需诊断证明和费用清单，让患者少跑路，少跑冤枉路。在出院时办公班及时处理出院医嘱，通知责任护士为患者讲解出院注意事项（饮食、活动、休息复诊时间）通知护理员到查询处打印费用清单，在医保办盖章，在医生处获取诊断证明并盖章。由护理人员发放到患者手中，患者签字确认。护士长记录出院患者并征求患者意见。这项举措自实行以来，得到了广大患者好评。也得到护理部的认可。

我们妇瘤二病区护理团队始终树立病人满意的服务理念，采取多项举措，不断优化护理服务，切实解决患者的实际问题。从细微处入手，从点滴做起，创优无止境，在平凡的工作岗位上，我们也在不断努力为患者提供、安全、优质、满意护理服务。（妇瘤二科苟晓娥）

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