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超声科启动智能语音叫号系统方便患者就诊

来源：超声科编辑：审核：发布时间:2015-02-13 点击量：作者：216

“请XXX号到X号诊室检查”，随着一声悦耳的提示音的响起，我院超声科排队叫号系统调试完成，正式试运行。超声科启用智能语音叫号系统是继影像工作站之后为了方便患者检查推出的又一项重大举措。

智能排队叫号系统操作过程简单、清晰、方便、快捷。患者前来检查时，只需到预约室进行登记，系统就会按照先后顺序自动进行排号，患者可通过候诊大厅显示屏明确自己的排号顺序，并由语音提示引导患者到相应诊室进行检查。

超声科智能排队叫号系统的运行，优化了候诊大厅的环境，有效地改善了由于超声科患者多、候诊大厅小、服务台过于拥挤的状态以及患者检查时排队秩序混乱的现象，合理有效的分配了诊室，为患者检查节省了时间，有效解决了部分诊室检查量大，候诊时间长，部分人员插队扰乱就诊秩序等问题，提高工作效率、服务质量和科室的管理水平，树立了窗口科室的良好形象，受到了患者和医护人员的普遍欢迎。（超声科：袁权李逢生）

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