按照省卫生计生委2014年医疗机构质量安全服务督导检查安排,9月19日,以西安交通大学第一附属医院刘青光副院长为组长的省卫计委第四督导组一行11位专家,对我院医疗质量安全服务工作进行了为期一天的督导检查。
督导专家分医院管理、内科、外科、急诊重症、药学、检验输血、病理放射、护理、控感9个小组,通过查阅资料、调查座谈、实地访视、抽查考核、模拟情景等方式对我院医疗费用控制、核心制度落实、依法执业、医疗安全、抗菌药物临床应用管理、医院感染控制、护理质量等情况进行了全面细致地督导检查。督导组专家根据检查内容重点走访了门诊、内科、外科、重症医学科、检验科、输血科、影像科、病理科、超声科、手术室、医务部等科室,抽查了部分医师和护士进行了核心制度、心肺复苏、突发事件应急处理、仪器操作等相关知识的询问和考核,并向门诊和住院病人各发放50份调查问卷进行满意度测评。
检查结束后,督导组专家进行了现场反馈,院领导班子及全院中层干部参加了反馈会。督导组专家们秉着实事求是的原则,总结了我院在医院管理、学科建设、医疗质量安全、绩效管理、设备更新等方面的亮点,充分肯定了医院近年来的发展成绩,同时检查组也对工作中需改进的细节之处提出了整改建议。
宋张骏院长代表医院对督导组专家所付出的辛勤劳动表示衷心感谢,他要求医院各部门,要认真落实此次检查的反馈意见,并将其划为我院今后的行动指南,并以此为契机不断提高医院管理水平和整体运行效果。