我院开展优质护理服务专题宣传评比活动

    为了更好地深入开展“优质护理服务示范工程”活动，不断提高医院护理服务质量，加大宣传力度，在全院营造深化“以病人为中心”的服务理念，为患者提供优质护理服务的活动氛围，护理部在全院各护理单元开展了优质护理服务专题宣传评比活动。评比采用百分制，内容分为两部分：一是提问各护理单元护理人员对优质护理服务内容的知晓率，占总分40%；二是检查各护理单元优质护理服务专题宣传园地的制作情况占总分60%。
    护理部下发活动安排后，各科室高度重视，积极配合并组织大家认真学习相关内容。各科室宣传园地的内容紧密结合实际，既体现了优质护理鲜明的主题，又展示了专科特色的内容。头颈科在宣传园地上建立了“爱心祝福园地”，随时为患者送上温馨的祝福；胸外科为方便医患沟通设立了“患者心声栏”；内二科全体医生在宣传栏上签名，体现了全科医生支持、配合护理工作的决心；内三科护理人员为本次宣传园地的主题设计了本科室LOUGO……参评的宣传栏形式多样、各具特色，富于艺术气息，书写美观大方，插图精美生动，达到了内容和形式的完美结合。
    2011年9月30日，护理部对我院各护理单元开展优质护理服务专题宣传活动情况进行评比。评委们综合考虑宣传栏的主题内容、设计布局、书写排版、专科特色等指标，并结合优质护理服务内容提问护士进行评比，最终按分数高低前三名优胜科室分别是：头颈科、中西医科和妇瘤三病区。
    优质护理服务专题宣传活动的开展，提高了护士的思想认识及工作的创造性和主观能动性，加强了各单元之间的学习交流，为促进我院深入开展优质护理服务工作营造了良好的氛围。