日前,国家卫生和计划生育委员会办公室、国家中医药管理局、中央军委后勤保障卫生局联合发文,对在推进优质护理服务工作中表现突出的109所医院、225个病房、以及560名护士予以通报表扬,我院中西医结合科以及普一科张洁护士长光荣上榜!
(中西医结合科护理团队)
中西医结合科是以中晚期肿瘤综合治疗为主,针对晚期患者病情危重、并发症多的特点,在西医治疗的基础上,充分发挥中医治疗护理优势,增强治疗效果,减轻放化疗副反应,促进疾病康复。科室于2011年1月开展优质护理服务,2012年创建了“卫生部癌痛规范化治疗示范病房”,不断深入开展“无痛生活,无忧生存”的优质护理服务品牌。获批“2015年CPAI疼痛管理学院临床教育基地”,并成为陕西省癌痛专科护士临床教学基地,接收省内外癌痛护士进修学习近200余人次。开展多种形式健康教育,如发放健康教育卡片、播放健康教育视频、健康教育宣传栏、开展健康教育讲座等。并设置“爱心寄语专栏”、“医院周边路线图”、“爱心雨伞”,“爱心书架”、为晨起采血患者准备水果糖等,提供人性化服务。在优质护理服务过程中,涌现出许多感人的事迹,如一位年轻的女士患病去世,她的父亲为女儿准备漂亮的衣服、假发、丝巾等,唯一遗憾的是自己不会化妆。值班的护士在安慰父亲的同时,拿出自己的化妆品给去世的女孩化妆,这名父亲非常感动,感谢护士给了他女儿一个有尊严的人生结局。此外,中西医结合科还积极开展延伸护理服务,5年来癌痛患者的随访超过2000例,随访率达到96.3%。
(张洁护士长)
张洁,是我院普外一科护士长。她坚守在护理临床一线整整27年。2006年获得“国际造口治疗师”证书,现任陕西省“造口、伤口、失禁”专业委员会副主任委员,西安市护理学会外科专业委员会副主委,中华护理学会“造口、伤口、失禁”专业委员会首届专家库成员,西安国际造口治疗学校特聘讲师。于2006年10月开设了我省第一个造口护理门诊。在本院成立伤口造口失禁管理小组并担任组长,多次组织院内疑难造口、压疮会诊,参与修订伤口、压疮管理规范。在她及所在团队的努力下,我院成功通过审核成为西安国际造口治疗学校临床实习基地。作为一名造口治疗师,每天都与粪便、脓液、伤口打交道。而她从来不怕脏,每天一边细心、轻柔的为患者护理造口、一边还给患者及家属讲解造口护理知识精心护理好每一个造口病人。有一位曾在别的医院做过造口的患者来到造口护理门诊,因为手术原因,造口很平,导致每天的大便很稀,随时都从造口排出,造口周围皮肤溃烂,“又臭又痛,不想活了”。在张洁专业的护理、指导和教育下,患者造口周围皮肤完全恢复正常。她说,自己做的不仅是造口护理,更重要的是,让这些患者恢复到手术前的正常人生活状态,回归社会,回归家庭,提高造口者的生活质量。
荣誉来之不易,对于我院来说这也是一个新的起点!全院护理人员将以获奖科室和个人为榜样,扎实工作,开拓进取,深入“以病人为中心”的优质护理服务理念,持续推进优质护理服务向纵深发展,更好的为肿瘤患者、患者家庭、以及广大的人民群众的健康服务!(护理部)