近日，到陕西省肿瘤医院就医，可以发现无论门诊还是住院楼的地面上都多了许多“绿意盎然”的导引标识，“向左住院收费结算、住院药房，向前检验科、CT室、负一楼核医学科……..”，新添至地面上的导引标识采用“箭头+图标+文字表述”，显得更加详细和醒目。笔者注意到，变化虽细小，却引发了患者及家属的由衷赞叹。
以前到医院看病，标识标牌都挂在比较高的位置，指示方向不够精细，只能显示一个大概的方位，该找的地方也能找到，就是找的过程中还是觉得有点不方便。这次到肿瘤医院看病，顺着箭头就能找着想去的科室，也不用问人，心里确实松快很多，给你们肿瘤医院一个’赞‘“来自安康的一位肿瘤患者家属王先生说。“
完善的标识导视系统能够消除第一次来医院或者对医院不熟悉的患者及家属的陌生感以及伴随的焦虑、恐惧的感觉。事情虽小，确实实在在体现了我们陕肿人对患者的脉脉温情。
当前位置:
