围绕“改善医院环境提升医疗服务”专项活动我院再次召开现场办公会

        行进至AB楼之间时，贾延副院长向院班子汇报了多年来横卧在AB楼之间的氧气罐的新选址、施工、对接和预算汇报；南广场改造如期进行中，南广场的喷泉雕塑也在紧锣密鼓的臻选中，不久清新悦目象征美好未来寓意的雕塑就会耸立在住院楼前；门诊大厅收费处的服务评价器和手机充电桩已连接到位，体现出细腻围绕患者服务；在门诊三楼确定了加挂“心理门诊”的有关事宜及“春语工作室”内部设置，做到及时治疗的同时保障疏导患者的心理；“患者服务中心”装修改造，旨在为患者打造一个温馨自在的“家”。

        置身建设中的健康体检中心楼内时，宋院长再次逐一房间确定了平台上设备情况，边频频问询基建办郭主任相关基建细节，并反复强调加紧建设的前提必须是保质保量回馈患者优质建设。体检中心的庭院改造已具雏形，走进南大门就会被体检中心的绿色排竹、满墙的蔷薇花开、绿水荡漾、鱼儿欢畅的生命力风景所感，想想坐在露天的茶餐厅边看街景边吃免费的早餐边紧握健康筛查报告，定会被轻松和舒缓印染。让来院的患者时时感受到环境关爱生命、青山环抱生命、清流滋润生命、绿荫庇护生命、人文濡养生命、资源惠续生命。

        今天的重头现场办公会就是卫生间，以往的去别的医院总是被味道无可奈何而又不得不为之，今天我们的卫生间让你犹如置身酒店机场，不仅有洗手液、烘手器，而且还有手纸用，免去了病人做检查完仓促中的尴尬，免去了洗手后甩着晾干。让病患感受到在家的亲切，感受到方便和尊重。厕所改造只是我院文化建设、改善医院环境提升医疗服务的其中一个方面，我们换位思考想病人所想，给以生命相托的病人以温情以大爱，却换来病人欣喜地说“这样真正以人为本的医院才是我们心中三甲医院的风采”。如是体现了以病人为中心，以改善人民群众看病就医感受为出发点，从而提升群众满意度。

        今天的现场办公会就是贯彻落实省卫生厅陕卫办医发[2017]82号文《2017年改善医院环境提升医疗服务专项行动方案》的精神，现场办公会是多科室多部门通力协作联合办公高效执行力的体现。会后宋张骏院长作了工作小结，要求未完善未细致彻底到位的工作在限期内完成，整改的问题配合相关科室在时效内完成，由院办跟进督办并验收。（院务部 党莹）